Kajian Industri Layanan Transportasi dan Pengantaran Online

Layanan transportasi dan pengantaran online memiliki peran yang semakin penting saat ini, terutama layanan pengantaran penumpang, pengiriman barang dan makanan. Selain mendukung pengguna dalam mempercepat mobilitas, layanan ini telah membuka jutaan lapangan pekerjaan baru, memberikan penghasilan bagi para mitra pengemudi, serta meningkatkan pertumbuhan dan penjualan mitra Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Kajian ini bertujuan untuk menganalisa industri layanan transportasi dan pengantaran online, terutama terkait perubahan status kemitraan dan kebijakan-kebijakan yang dapat mempengaruhi perkembangan industri kedepannya.